IT-Partner seit 1995 für kleine und mittelständische Unternehmen
Die TechnoSoft Consulting GmbH mit Sitz in Buchholz in der Nordheide betreut seit über 30 Jahren Unternehmen mit 3 bis 100 Arbeitsplätzen – verlässlich, transparent und partnerschaftlich. Geschäftsführer ist Peter Feige; das Unternehmen ist im Handelsregister Amtsgericht Tostedt eingetragen (HRB 3859) und beschäftigt mehr als 15 Mitarbeitende, die monatlich über 3.900 Support-Tickets bearbeiten. Die Arbeitsweise orientiert sich an MSPA-Standards (Managed Service Provider Alliance) mit entsprechender Dokumentation und Transparenz. Kunden können zwischen vollständiger Übernahme ihrer IT oder Ergänzung eines bestehenden internen IT-Teams wählen.
IT-Infrastruktur: Planung, Beschaffung und Konfiguration, Netzwerk- und Kommunikationslösungen, Analyse bestehender IT-Umgebungen sowie skalierbare, mitwachsende Systeme.
IT-Service & Helpdesk: Support per Telefon, E-Mail und Remote, kritische Reaktionszeit von maximal 2 Stunden, gestaffelte Servicezeiten (Standard/Erweitert/24-7), Vor-Ort-Einsatz und Fernwartung sowie lückenlose Dokumentation über ein Ticketsystem.
Managed IT-Services: Proaktives 24/7-Monitoring, Patchmanagement und Antivirus-Management, Mobile Device Management sowie Lizenzmanagement und Software-Compliance.
Datenschutz & DSGVO: Externer Datenschutzbeauftragter, Datenschutz-Audits, DSGVO-Compliance und Risikoanalyse, Mitarbeiterschulungen/Awareness sowie Verarbeitungsverzeichnis und AV-Verträge.
